Prosegur: a la vanguardia de la
nueva seguridad portuaria.
Prosegur es una de las principales compañías del
sector de seguridad privada a nivel mundial. Desde su constitución en 1976, la
Compañía se ha mantenido firme en sus líneas de actuación. Así, la estrategia
de Prosegur combina el crecimiento orgánico e inorgánico, un liderazgo
diversificado –por geografías y productos-, una apuesta firme por la
innovación, un equipo humano de primer nivel y una organización orientada al
cliente.
La Compañía cotiza en la Bolsa de Madrid desde el año 1987 y, hoy en día, es
una empresa global, que cuenta con un equipo de más de 150.000 empleados en el
mundo repartidos entre Europa -Alemania, España, Francia, Luxemburgo y
Portugal-, Latinoamérica -Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay,
Perú y Uruguay- y Asia- China, India y Singapur. En Oceanía, Prosegur está
presente en Australia.
Este crecimiento confirma el éxito del modelo integrado de seguridad que
Prosegur desarrolla y que le permite seguir posicionada como referente en los
mercados en los que está presente, con una estrategia de negocio claramente
diferenciada: cercanía con el cliente, excelencia y calidad en el servicio, unidos
a una sólida posición financiera.
Actualmente, la Compañía ofrece servicios que abarcan distintos ámbitos de la
seguridad: Vigilancia, Logística de Valores y Gestión de Efectivo, Tecnología y
Alarmas.
Para Prosegur, las principales exigencias que se marca a la hora de atender a
sus clientes, son; la calidad en el servicio, unida a la especialización en la
oferta de soluciones que ofrece a las empresas, unida a una continua formación
de sus profesionales y la inversión continua en innovación para incorporar los
avances tecnológicos.
En cuanto a la importancia de la seguridad en el sector náutico, siempre ha
sido de vital importancia en este sector, como se refleja en el tratamiento
legislativo que se ha dado a este asunto, tanto en el ámbito nacional como
europeo.
La modernización y el desarrollo tecnológico que ha experimentado el sistema
portuario español, ha contribuido a disminuir el catálogo de riesgos asociados
a la actividad portuaria. De cualquier forma, al hablar de seguridad, no
podemos olvidar la aprobación en los últimos años de diferentes normativas por
la que se establecen las medidas de protección de las infraestructuras
críticas, donde los puertos se encuentran dentro de uno de los doce sectores
estratégicos.
Prosegur empezó a interesarse en las cuestiones de la seguridad portuaria, por
un lado, por la amplitud del concepto de infraestructuras críticas, el gran
abanico de sectores afectados y distintos riesgos a los que están sometidos,
exige la necesidad de afrontar su protección desde un punto de vista
multidisciplinar, implicando a numerosos organismos públicos y privados.
Por otro, no se puede obviar que en la actualidad se está asistiendo
dentro del mercado de la demanda turística a una serie de importantes
cambios dentro del modelo que introducen elementos enriquecedores de la
denominada oferta turística. Dentro de esta tendencia, el turismo náutico,
en el cual Baleares es líder, requiere de medidas urgentes en su política
de seguridad para evitar la vulnerabilidad de sus infraestructuras. Por
este motivo, ya existen puertos deportivos que están trabajando en ello y
a los que se les está proponiendo un modelo de protección basado en la
prevención, para dotar de un sistema integral de seguridad combinando la
tecnología con el mejor equipo humano.
Un puerto deportivo necesita alcanzar un muy alto nivel de calidad y
excelencia dentro de los diferentes servicios, logrando incluso la
distinción entre los clientes y usuarios de las instalaciones. Todo puerto
deportivo debe lograr que sus clientes se sientan personalmente seguros, y
que la integridad de sus embarcaciones y o de sus bienes están
garantizados.
En este sentido, un plan de seguridad debe contener una meditada
evaluación, con una correcta proporcionalidad de uso de los Medios y
Medidas de Protección, así como contar con la máxima fiabilidad y despliegue
de los sistemas tecnológicos sin olvidarnos de lo más importante; la
formación y el detalle de los procedimientos.
Por lo que respecta a los puertos comerciales, la seguridad en los puertos
comerciales, al ser de dominio público en su gran extensión, compete a la
Autoridad Portuaria y concretamente recae en el director del Puerto, que a
su vez, se apoya en la Policía Portuaria cuya misión es la de realizar el
control y vigilancia de la zona de servicio del Puerto y de las
operaciones marítimas y terrestres relacionadas con el tráfico portuario.
Prosegur aporta tecnología que le permite realizar la detección de
intrusión perimetrales, la detección de paso y movimiento en los viales
del puerto, la detección de intrusión áreas críticas o de interés, la instalación
de arcos y scanner RX en zonas de control de acceso y la instalación de
barreras de detección de aproximación a embarcaciones amarradas en el
exterior centro de control de seguridad remoto y físico, entre otros.
Además ofrece servicios de consultoría que ofrecen una evaluación de la
seguridad conforme a reglamentos y recomendaciones OMI y OIT, determinando
el nivel de vulnerabilidad e incluyendo acciones para cumplimiento y
mejor.
Asimismo, la Compañía lleva a cabo planes de emergencia, manuales de
autoprotección, análisis de riesgos, proyectos de Seguridad integral,
auditorías, adecuación a los procedimientos del puerto y formación en
seguridad a Guarda muelles, Técnicos y Dirección.
Prosegur apuesta por la innovación para desarrollar una gama de servicios
adaptados a las particularidades concretas de cada cliente y sector de
actividad. En este sentido, la principal ventaja competitiva reside en una
oferta de soluciones integrales, que cubren todos los ámbitos de la
seguridad, desde el servicio de recogida y transporte del efectivo, hasta
vigilancia, combinadas con la más avanzada tecnología. Esto permite al
cliente resolver todas sus necesidades de seguridad a través de un único
proveedor y, de este modo, le ayuda a ser más eficiente en sus procesos.
El cliente de Prosegur demanda soluciones de
seguridad que les permita maximizar sus resultados de negocio, por tanto
nuestro objetivo es aprovechar las nuevas tecnologías para ofrecer un modelo de
seguridad eficiente y sostenible. Con este fin, la Compañía ha lanzado Prosegur
Integra, que combina e integra todos los servicios que abarcan el ciclo de
seguridad, según las necesidades de cada cliente, con el fin de
optimizar su solución.
Este enfoque es la base del éxito de Prosegur y permite a la Compañía ser un
referente en los mercados donde está presente, con una implantación geográfica
sólida. Al mismo tiempo, Prosegur cuenta con un modelo de negocio sólido que le
ha permitido seguir ampliando nuestra actividad hacia nuevos mercados.
Actualmente, con un equipo de más de 150.000 profesionales prest servicios en
17 países de Asia, Europa, Latinoamérica y Oceanía. Para más información visite
www.prosegur.com
